１ 本規約は、株式会社ヘルスフリーク（以下「当社」といいます。）が健康保険組合の被保険者に対して提供するメンタルヘルス適正化支援サービス「FeelPath」及び関連する一切のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
２ 本規約は、本サービスを利用する健康保険組合の被保険者（以下「利用者」といいます。）と当社との間に適用されます。
３ 利用者は、本規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに同意の上、これらに準拠することを条件として、本サービスを利用するものとします。
１ 本サービス（「原因対処Navi」「WEB医師相談（書面）」「医師相談（オンライン）」「オンライン診療」を含みますが、これらに限られません。）は、利用者のメンタルヘルスに関する健康相談、情報提供及び受診勧奨を目的とするものであり、医師によるオンライン診療等を除き、医師法に基づく診療、治療、診断等の医療行為を提供するものではありません。また、本サービスは、緊急時の対応を目的とするものではありません。自傷又は他害のおそれがある場合その他緊急の場合には、本サービスの利用は行わず、直ちに119番通報や医療機関の受診を行ってください。
２ 利用者は、自身の心身の状態に応じて、自己の判断と責任において受診するかどうか及び受診する場合の適切な医療機関（連携する医療法人Link-do等を含みます。）を選択するものとし、当社は、本サービスが提供する情報の利用について、症状の悪化等を含め、一切の責任を負わないものとします。
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
１ 当社は、利用者が本サービスを利用する健康保険組合の被保険者でなくなった場合、本規約に違反した場合その他合理的な事情がある場合には、事前の通知なく当該利用者に対する本サービスの提供を停止若しくは終了し、又は利用登録を解除することができます。
２ 当社は、事情によりいつでも本サービスの利用の停止若しくは終了又は本サービスの内容の変更をすることができます。
３ 当社は、本サービスの提供の遅延、停止、終了等又は変更等に起因して利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
１ 当社が連携する医師又は医療機関に故意又は過失があった場合においても、当社は損害賠償責任を負いません。
２ 当社が利用者に対して法令に基づき損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、その賠償額は、直接かつ通常生ずべき積極損害（休業損害、逸失利益その他の消極損害及び慰謝料は含みません。）の範囲に限られるものとします。
１ 当社は、本サービスに関する事情、当社に関する事情、法令若しくは条例の改廃その他の社会事情又はその他の諸般の事情から当社が本規約の内容を変更する必要があると合理的に判断した場合には、民法の定型約款の変更の定めに従って、利用者の承諾なく本規約を変更することができます。
２ 前項の規定により本規約を変更した場合には、本サービスに関する当社とご利用者様の間の一切の関係は、変更適用開始以降は、変更後の規約に従います。
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、2026年10月13日から施行します。
以上